クレーム
かえで歯科クリニック (2020年1月17日 19:53)
こんにちは。横田です。
先日、NTT東日本と名乗る電話があり、「WIFIが無料でできます」とうい内容でした。いつもは、「要件は書面にして送ってください」と言っているんですが、NTTと名乗っているし、その電話主も、僕の情報、医院の情報を知っていたので、「本当にNTTなんだろうな」と思って、「無料ならお願いいします」と返答しました。
その後、機材、契約書が来たのですが、契約書には、「機材費は無料、月3300円、５年契約、その前に契約解除する場合は、1800円×残りの月数」と書いてありました。
後で、その番号を調べてみたら、結構、悪口を書かれていました。「無料と誤解させるような内容で、有料の契約をさせる、詐欺まがいの会社」と。僕がでた電話もNTTと乗っていたのですが、多分、代理店でしかも、正規じゃない代理店なのかな？
その後、NTTにクレームの電話を入れたら、「今回は、契約解除の違約金は無しでいいです」と返答がありました。
迂闊に、信用できない世の中ですね～。
